Cafetera Maier MB900S
Preguntas frecuentes y tips de uso
Resolvemos las dudas más comunes sobre tu producto.
¿Por qué la cafetera realiza una limpieza cada vez que la enciendo?
Es normal. La MB900S realiza un calentamiento y ciclos automáticos de limpieza para el sistema de café y leche antes de quedar lista para preparar bebidas.
¿Qué contempla la limpieza automática?
La limpieza automática ayuda a limpiar los conductos internos de la cafetera. Sin embargo, la goma del sistema de leche, al igual que el espumador y las mangueras, debe retirarse y limpiarse manualmente de forma regular, ya que estas piezas están en contacto directo con la leche y pueden acumular residuos con el uso.
¿Por qué sale agua a la bandeja de goteo aunque no estoy preparando café?
Es parte del funcionamiento normal. Durante los ciclos automáticos de limpieza y enjuague el equipo descarga agua residual hacia la bandeja.
¿Puedo usar café instantáneo, liofilizado o soluble?
No. El compartimento de café molido admite únicamente café molido natural. El café soluble puede obstruir y dañar el sistema interno.
¿Por qué mi café sale muy aguado?
Puedes aumentar la cantidad de café molido, disminuir el volumen de agua o ajustar el molinillo a una molienda más fina para obtener una extracción más intensa.
¿Por qué el café sale tibio?
Verifica que la temperatura de la bebida esté configurada correctamente y considera precalentar la taza antes de preparar el café. Si estás usando leche, es preferible que esté a temperatura ambiente, si estaba en el refrigerador eso también puede reducir la temperatura.
¿Por qué no sale espuma de leche?
Verifica que la manguera esté correctamente conectada y completamente sumergida en leche fría. También revisa que el sistema de leche esté limpio y sin obstrucciones.
¿Debo limpiar el sistema de leche después de cada uso?
Sí. Se recomienda realizar la limpieza del sistema de leche después de preparar bebidas con leche para evitar residuos y mantener una espuma de calidad.
¿Qué significa el mensaje "Depósito de residuos lleno"?
Debes retirar el contenedor de residuos de café, vaciarlo y volver a instalarlo correctamente.
¿Qué significa el mensaje "Falta café en grano"?
El contenedor superior necesita más café en grano. Agrega granos enteros y vuelve a intentarlo.
¿Cada cuánto debo limpiar el sistema de leche?
Se recomienda realizar la limpieza después de cada uso de bebidas con leche.
¿Cada cuánto debo limpiar el infusor?
En uso doméstico se recomienda limpiarlo cada dos semanas. En uso intensivo puede requerir limpieza diaria.
¿Cada cuánto debo descalcificar la cafetera?
Dependerá de la dureza del agua utilizada. La cafetera avisará automáticamente cuando corresponda realizar una descalcificación.
¿Qué hago si la cafetera solicita una descalcificación?
Sigue las instrucciones en pantalla y utiliza un producto descalcificador adecuado para cafeteras automáticas.
¿Puedo apagar la cafetera desenchufándola?
No se recomienda. Siempre utiliza la función de apagado de la pantalla para que complete los ciclos internos de limpieza antes de desconectarla.
¿Por qué la cafetera se apaga sola?
Probablemente está activado el modo ECO o apagado automático. Puedes modificar este tiempo desde el menú de configuración.
¿Qué hago si aparece una alerta que no desaparece?
Reinicia el equipo y verifica el mensaje específico en pantalla. Si la alerta continúa, contacta al servicio técnico autorizado.
¿Cómo evito que la cafetera arroje gotas de agua en la taza antes de preparar el café?
Esto forma parte del funcionamiento normal de la cafetera. Generalmente ocurre al preparar la primera taza después de encender el equipo o luego de realizar un ciclo de limpieza, ya que la máquina realiza un enjuague automático para preparar el sistema antes de la extracción del café.
Servicio al Cliente
¿Tienes dudas o necesitas contactarnos por garantía? Habla con nuestro equipo de postventa.
